Exención de Responsabilidad del Servicio de Transporte
Última actualización: Marzo 2026
IMPORTANTE: Lea este documento cuidadosamente antes de usar nuestros servicios. Al utilizar Quick Transfer PRLC, usted acepta expresamente estos términos.
1. Naturaleza de los Servicios
Quick Transfer PRLC ofrece:
- Transfers aeroportuarios
- Tours turísticos y excursiones guiadas
- Paquetes combinados de transporte y actividades
Estos servicios involucran riesgos inherentes que el usuario acepta al utilizarlos.
2. Riesgos Inherentes del Transporte
Usted reconoce que el transporte por carretera implica riesgos incluyendo:
- Accidentes de tránsito
- Tráfico vehicular
- Condiciones climáticas adversas
- Condiciones de la vía pública
- Retrasos imprevistos
- Fallas mecánicas
3. Quick Transfer ES Responsable de:
- Contratar choferes con licencia de conducir vigente.
- Verificar antecedentes de los choferes.
- Exigir vehículos con inspección técnica y seguro vigentes.
- Contratar seguros requeridos por Ley 63-17 y Ley 146-02.
- Cumplir con el servicio contratado.
- Procesar reclamos y reembolsos según políticas publicadas.
4. Quick Transfer NO es Responsable de:
- Accidentes causados por terceros fuera de nuestro control.
- Caso fortuito o fuerza mayor (huracanes, terremotos, pandemias).
- Actos de autoridades (cierre de vías, controles).
- Decisiones del cliente de abandonar el servicio.
- Lesiones por negligencia del cliente (no usar cinturón, embriaguez).
- Pérdida de objetos personales dejados en el vehículo (salvo culpa probada).
- Demoras por operación aeroportuaria (migraciones, equipaje).
- Consecuencias de información incorrecta del cliente.
- Alergias o condiciones médicas no informadas previamente.
5. Declaraciones del Cliente
Al reservar, usted declara que:
- Está consciente de los riesgos del transporte y actividades turísticas.
- Está físicamente apto para las actividades reservadas.
- Ha informado cualquier condición médica relevante.
- No está bajo efectos de alcohol o drogas al abordar.
- Seguirá las instrucciones del chofer por seguridad.
- Utilizará cinturón de seguridad en todo momento.
- Es mayor de edad o está acompañado de un adulto responsable.
6. Menores de Edad
- Los menores deben viajar acompañados de un adulto responsable.
- Niños menores de 12 años deben usar asiento de seguridad (solicitar con antelación).
- No asumimos responsabilidad por menores viajando solos sin autorización documentada.
7. Equipaje
En caso de pérdida o daño imputable a Quick Transfer:
- Límite máximo: USD $500 por pieza, USD $1,500 por reserva.
- Excluidos: dinero, joyas, electrónicos costosos, documentos, objetos frágiles.
Lleve objetos valiosos con usted, no en el maletero. Inspeccione su equipaje al recibirlo.
8. Accidentes Durante el Servicio
En caso de accidente:
- La seguridad del pasajero es prioridad.
- El chofer llamará a emergencias (911).
- Documentaremos el incidente con la policía.
- Los seguros contratados cubrirán según pólizas aplicables.
9. Responsabilidades del Cliente
- Tratar con respeto al chofer y guía.
- No ingerir alcohol ni drogas en el vehículo (salvo autorización).
- No fumar dentro del vehículo.
- No ensuciar ni dañar el vehículo.
- Cumplir con las leyes dominicanas durante el servicio.
- Informar con anticipación necesidades especiales.
Incumplimientos graves pueden resultar en terminación inmediata del servicio sin reembolso.
10. Limitación de Responsabilidad
La responsabilidad máxima de Quick Transfer PRLC por cualquier reclamo relacionado con un servicio se limita al monto pagado por el cliente por ese servicio.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante o gastos de reserva alternativa.
11. Indemnización
El cliente acepta indemnizar a Quick Transfer PRLC por reclamos derivados de incumplimiento de esta exención, daños causados por el cliente al vehículo/chofer/pasajeros, violaciones de la ley, o información falsa proporcionada.
12. Jurisdicción
Esta exención se rige por las leyes de la República Dominicana. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales de La Altagracia o Santo Domingo.
13. Aceptación
Al realizar una reserva, el cliente:
- Declara haber leído y entendido esta exención.
- Acepta voluntariamente los riesgos descritos.
- Libera a Quick Transfer de responsabilidad en los términos expuestos.
Reclamos: claims@quicktransferprlc.com
Legal: legal@quicktransferprlc.com
Conforme a: Ley 63-17 (Movilidad), Ley 146-02 (Seguros), Ley 358-05 (Consumidor), Código Civil